スタディサプリ(小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座)の解約方法
いちばん速い解約手順
- 【クレジットカード決済などWeb申込の場合】サポートWeb(manage.studysapuri.jp/login)に契約者(保護者)のアカウントでログインする
- 対象の学習者の契約状況(利用照会)から、利用停止したいコースの利用停止手続きに進む【要確認:公式ガイド「利用停止の方法」の本文が直接取得できず、画面上の正確なメニュー名は未確認。サポートWebで「コースのご利用停止」ができることは公式ガイド「ご契約情報の管理をする」の検索結果表示で確認】
- 画面の案内に従って利用停止を確定する
ここに注意(罠ポイント)
- 「利用停止」と「退会」は別の手続き。公式ガイドは「利用停止の方法」(有料コースをやめる)と「学習Webアカウント 退会の方法」(アカウントを消去する)を別ページで案内している。課金を止めるのに必要なのは利用停止の手続き【要確認:退会と利用停止の順序・関係の詳細は公式ページ本文が直接取得できず未確認】
- 退会(学習Webアカウントの削除)をするとアカウントが消去され、授業動画の視聴履歴・確認テストの受講履歴・お知らせやメッセージが見られなくなる
- 契約は自動更新。自動更新を止めるには、次回更新日の24時間前までに利用停止手続きを完了する必要がある【要確認:期限の根拠ページ本文は直接取得未了。誤りは実害に直結するため公開前にブラウザ確認必須】
- 月払いの場合、期間の途中で利用停止しても残り日数分の返金はない
- App Store・Google Play決済で契約している場合は、サポートWebではなく各ストア側での解約手続きになる
- 合格特訓コースや個別指導コースにはベーシックコースの契約が含まれており、これらのコースだけを利用停止してベーシックコースの有料会員を残すことも可能(完全にやめる場合は契約状況の画面で全コースが停止されたかの確認が必要)
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30秒サマリ
スタディサプリ(小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座)の解約は、「利用停止」=有料コースをやめる手続きです。クレジットカード決済などWeb申込の場合はサポートWeb(manage.studysapuri.jp)にログインして利用停止の手続きをします。App Store・Google Play決済の場合は各ストア側での解約になります。「退会」(学習Webアカウントの削除)は別の手続きなので混同しないでください。
- 解約難易度: 3/5(Web完結だが、「利用停止」と「退会」の区別・決済方法別の窓口・更新24時間前の期限など確認事項が多い)
- 月額料金: ベーシックコース2,178円(税込)/12か月一括21,780円(月あたり1,815円)=Webクレジットカード決済の価格。合格特訓コースは月額10,780円。アプリ内課金は価格が異なります【要確認:アプリ決済の金額は公式ページ本文を直接確認できていません】
チャネル別手順
Web(クレジットカード決済などWeb申込の場合)
- サポートWeb(https://manage.studysapuri.jp/login)に契約者(保護者)のアカウントでログインする
- 対象の学習者の契約状況(利用照会)から、利用停止したいコースの利用停止手続きに進む【要確認:公式ガイド本文が直接取得できず、画面上の正確なメニュー名は未確認】
- 画面の案内に従って利用停止を確定する
学習者用のアプリや学習Webからは契約の手続きはできません。契約の管理はサポートWebで行います(公式ガイド「ご契約情報の管理をする」参照)。
App Store決済の場合
公式FAQでは、定期購読の自動更新の停止はApp Store側で直接行うと案内されています。iPhone/iPadの「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」から手続きしてください。【要確認:公式FAQ本文が直接取得できず、公式ドメインの検索結果表示で確認】
Google Play決済の場合
定期購入の自動更新の停止はGoogle Play側で直接行うと案内されています。【要確認:同上】
注意点
- 「利用停止」と「退会」は別物です。 公式ガイドでは「利用停止の方法」(有料コースをやめる)と「学習Webアカウント 退会の方法」(アカウントを消去する)が別ページで案内されています。課金を止めるのに必要なのは利用停止です。【要確認:両手続きの順序・関係の詳細は公式ページ本文を直接確認できていません】
- 退会するとアカウントが消去され、授業動画の視聴履歴・確認テストの受講履歴・お知らせやメッセージが見られなくなります。
- 契約は自動更新です。 自動更新を止めるには、次回更新日の24時間前までに利用停止手続きを完了する必要があります。【要確認:この期限は公式本文の直接取得未了・検索結果表示ベース。誤りは実害に直結するため公開前にブラウザ確認必須】
- 月払いは日割り返金なし。 期間の途中で利用停止しても残り日数分の返金はありません。
- 12か月一括払い・年度末一括払いは返金申請が可能な場合があります。 条件に合致し返金を希望する場合は、利用停止のうえ「無料トライアル会員」の状態で問い合わせると公式ガイドに記載されています。【要確認:返金条件の詳細は公式FAQ本文を直接確認できていません】
- コース構成に注意。 合格特訓コースや個別指導コースにはベーシックコースの契約が含まれており、上位コースだけを利用停止してベーシックコースを残すこともできます。完全にやめたい場合は、契約状況の画面ですべてのコースが停止されたかを確認してください。
- スタディサプリENGLISH(新日常英会話・TOEIC対策など)は手続き体系が別のため、本ページの対象外です。
よくある質問
Q. アプリを削除すれば解約になりますか?
A. なりません。クレジットカード決済等はサポートWebでの利用停止、App Store・Google Play決済は各ストアでの解約手続きが必要です。
Q. 退会だけすれば課金は止まりますか?
A. 「退会」は学習Webアカウントを消去する手続きで、有料コースをやめる手続きは「利用停止」です。公式ガイドでも別の手続きとして案内されているため、課金を止めたい場合はまず利用停止の手続きを確認してください。【要確認:退会単独での課金への影響は公式ページ本文を直接確認できていません】
Q. 12か月一括で払ったばかりですが、途中でやめたら返金されますか?
A. 12か月一括払い・年度末一括払いは、条件に合致すれば返金申請が可能とされています。利用停止のうえ「無料トライアル会員」の状態で問い合わせる流れです。条件の詳細は公式FAQで確認してください。
免責: 本ページは公式ガイド・公式FAQの内容をもとに作成していますが、手順や料金は変更されることがあります。最終確認は必ず公式サイト(studysapuri.jp ご利用ガイド・help.studysapuri.jp)で行ってください。 本ページは特定サービスの契約・解約を推奨するものではありません。※本ページの【要確認】箇所は、公式ページ本文の直接取得ができなかったため公式ドメインの検索結果表示等で確認した情報です。
一次ソース: 学習Webアカウント 利用停止の方法(スタディサプリ公式)/学習Webアカウント 退会の方法(スタディサプリ公式)/ご契約情報の管理をする(スタディサプリ公式)/料金(スタディサプリ高校講座)/App Store決済について(スタディサプリFAQ)
最終更新日(最終検証日): 2026-07-07
解約チャネル一覧
Webでの解約
- 【クレジットカード決済などWeb申込の場合】サポートWeb(manage.studysapuri.jp/login)に契約者(保護者)のアカウントでログインする
- 対象の学習者の契約状況(利用照会)から、利用停止したいコースの利用停止手続きに進む【要確認:公式ガイド「利用停止の方法」の本文が直接取得できず、画面上の正確なメニュー名は未確認。サポートWebで「コースのご利用停止」ができることは公式ガイド「ご契約情報の管理をする」の検索結果表示で確認】
- 画面の案内に従って利用停止を確定する
アプリでの解約
- 【App Store決済の場合】定期購読の自動更新の停止はApp Store側で直接行うと公式に案内されている(iPhone/iPadの「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」から手続き)【要確認:公式FAQ「App Store決済について」および公式料金ページの本文が直接取得できず、公式ドメインの検索結果表示で確認】
アプリでの解約
- 【Google Play決済の場合】定期購入の自動更新の停止はGoogle Play側で直接行うと公式に案内されている【要確認:公式料金ページの本文が直接取得できず、公式ドメインの検索結果表示で確認】
一次ソース: studysapuri.jp / studysapuri.jp / studysapuri.jp / studysapuri.jp / help.studysapuri.jp
本ページは公式ヘルプ・規約の記載をもとに作成しています。手順・料金は変更されることがあります。最終確認は必ず公式サイトで行ってください。