楽天モバイル(Rakuten最強プラン)の解約方法
いちばん速い解約手順
- my 楽天モバイル(Web/アプリ)にログインする
- 各種手続き「その他のお手続き」内の「各種手続きへ進む」を選択する【要確認:メニュー名は公式FAQの検索結果表示で確認・本文未取得】
- 「解約のお手続き」内の「解約」を選択する【要確認:同上】
- 注意事項に同意のチェックを入れ、アンケートに回答する【要確認:同上】
- 「解約内容を確認する」を選択し、ワンタイムパスワードを入力して「認証する」を選択する【要確認:同上】
ここに注意(罠ポイント)
- 2025年4月1日以降に回線利用を開始し1年以内に解約した場合、解約事務手数料が発生(Rakuten最強プラン等は最大980円・税込1,078円、Rakuten最強U-NEXTプランは1,000円・税込1,100円)。1年経過後は0円【要確認:公式FAQ 00001279の検索結果表示で確認・本文未取得】
- 解約月のプラン料金は日割りではなく、解約までのデータ利用量に応じた段階料金で請求される【要確認:公式FAQ 00001250等の検索結果表示で確認】
- オプションサービスの解約月は日数に応じた日割り計算(プラン料金とは扱いが異なる)【要確認:同上】
- 楽天モバイルで購入した製品に紐づく一部オプションサービスはプラン解約時に自動解約されないため、個別に解約手続きが必要【要確認:公式FAQの検索結果表示で確認】
- 解約手続きの最後にワンタイムパスワード認証があり、契約電話番号等で認証できる環境が必要【要確認:同上】
詳しい解説を読む
30秒サマリ
楽天モバイル(Rakuten最強プラン)の解約は my 楽天モバイル(Web/アプリ)で完結します。電話や店舗は不要です。最低利用期間はなく、MNP転出手数料も0円。ただし 2025年4月1日以降に利用開始した回線を1年以内に解約すると、解約事務手数料(最大・税込1,078円)が発生する条件があります【要確認】。
解約月のプラン料金は日割りではなく、解約までに使ったデータ量に応じた段階料金(〜3GB/〜20GB/20GB超)で精算されます【要確認】。
- 解約難易度: 2/5(Web/アプリ完結だが、メニュー階層が深く、アンケート+ワンタイムパスワード認証の多段構成)
- 月額料金: 〜3GB 1,078円/3〜20GB 2,178円/20GB超・無制限 3,278円(税込・従量制)
チャネル別手順
Web/アプリ(my 楽天モバイル)
- my 楽天モバイル(Web/アプリ)にログインする
- 各種手続き「その他のお手続き」内の「各種手続きへ進む」を選択する【要確認】
- 「解約のお手続き」内の「解約」を選択する【要確認】
- 注意事項に同意のチェックを入れ、アンケートに回答する【要確認】
- 「解約内容を確認する」を選択し、ワンタイムパスワードを入力して「認証する」を選択する【要確認】
※【要確認】について: 公式ページ本文が本環境から直接取得できず、上記のメニュー名は公式ドメイン(network.mobile.rakuten.co.jp)の検索結果表示から確認したものです。公開前に公式FAQ本文での再確認が必要です。
他社へ乗り換える場合(MNP転出)
MNP転出手数料は0円です【要確認】。電話番号を引き継いで他社へ移る場合は、解約手続きではなくMNP転出の手続きを行ってください(詳細は公式サポート「解約・MNP転出」参照)。
注意点
- 1年以内の解約は解約事務手数料に注意: 2025年4月1日以降に回線利用を開始した場合、利用開始から1年以内の解約でRakuten最強プラン等は最大980円(税込1,078円)、Rakuten最強U-NEXTプランは1,000円(税込1,100円)の解約事務手数料がかかります。1年経過後は0円です【要確認】。
- 解約月は日割りではなく従量精算: 解約までに使ったデータ量に応じて〜3GB/〜20GB/20GB超の段階料金で請求されます。月初に解約してもすでに20GBを超えていれば満額(3,278円)です【要確認】。
- オプションはプラン料金と扱いが異なり、解約月は日数に応じた日割り計算です【要確認】。
- 一部オプションは自動解約されない: 楽天モバイルで購入した製品に紐づく一部のオプションサービスは、プラン解約時に自動解約されず個別の手続きが必要です【要確認】。
- 手続きの最後にワンタイムパスワード認証があります。契約中の電話番号等で認証を受けられる状態で手続きしてください【要確認】。
よくある質問
Q. 解約に最低利用期間や違約金はありますか?
A. 最低利用期間はなく、いつでも解約できます。ただし2025年4月1日以降に利用開始した回線は、1年以内の解約で解約事務手数料(プランにより税込1,078円または1,100円)が発生します【要確認】。
Q. 月の途中で解約したら料金はどうなりますか?
A. 日割りにはなりません。解約月は、解約までに利用したデータ量に応じた段階料金(〜3GB 1,078円/〜20GB 2,178円/20GB超 3,278円)で精算されます【要確認】。
免責: 本ページは公式サポートページの内容をもとに作成していますが、手順や料金は変更されることがあります。最終確認は必ず公式サポート(network.mobile.rakuten.co.jp/guide/cancellation/)で行ってください。 本ページは特定サービスの契約・解約を推奨するものではありません。
一次ソース: 解約について(お客様サポート)/回線の解約の手続きはどうすればよいですか?(FAQ)/いつでも解約できますか?最低利用期間・解約事務手数料はありますか?(FAQ)/解約時における請求について(FAQ)/MNP転出手数料はかかりますか?(FAQ)/Rakuten最強プラン(料金)
最終更新日(最終検証日): 2026-08-12
解約チャネル一覧
Webでの解約
- my 楽天モバイル(Web/アプリ)にログインする
- 各種手続き「その他のお手続き」内の「各種手続きへ進む」を選択する【要確認:メニュー名は公式FAQの検索結果表示で確認・本文未取得】
- 「解約のお手続き」内の「解約」を選択する【要確認:同上】
- 注意事項に同意のチェックを入れ、アンケートに回答する【要確認:同上】
- 「解約内容を確認する」を選択し、ワンタイムパスワードを入力して「認証する」を選択する【要確認:同上】
公式ページ: https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/cancellation/
一次ソース: network.mobile.rakuten.co.jp / network.mobile.rakuten.co.jp / network.mobile.rakuten.co.jp / network.mobile.rakuten.co.jp / network.mobile.rakuten.co.jp / network.mobile.rakuten.co.jp
本ページは公式ヘルプ・規約の記載をもとに作成しています。手順・料金は変更されることがあります。最終確認は必ず公式サイトで行ってください。