Amazonプライム(プライム会員・会費)の解約方法
いちばん速い解約手順
- Amazon.co.jpにログインし、右上の「アカウント&リスト」から「プライム」→「プライム会員情報」を開く【要確認:Amazonヘルプ本文の直接取得が遮断され不可のため、導線は公式ヘルプページの検索結果表示で確認】
- 「プライム会員情報の管理」で「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」(または「Prime会員をキャンセルする」)を選択する【要確認:リンク・ボタンの正確な日本語表記】
- 確認画面が複数表示されるので、内容(終了タイミング・返金の有無)を確認しながら「特典と会員資格を終了」を選択して確定する【要確認:確認画面の正確な文言と画面数】
ここに注意(罠ポイント)
- プライム会費の解約=配送特典(お急ぎ便等)・Prime Video・Prime Reading・Amazon Photosなどプライム特典すべての終了。特定の特典だけを残すことはできない
- プライム会員資格をキャンセルすると、Prime Videoチャンネル(別料金の追加チャンネル)の登録も解約される(公式ヘルプ)
- Amazonアプリを削除してもプライム会員登録は解約されない(解約手続きの完了が必要)【要確認:公式ヘルプ本文の直接確認未了】
- 携帯電話会社など第三者経由でプライムに登録している場合は、その事業者側での手続きが必要になる場合がある【要確認:公式ヘルプ本文の直接確認未了】
- 公式ヘルプに「プライム会員資格を一時停止する」のページがあり、対象の会員資格では解約の代わりに請求と特典の一時停止を選べる場合がある【要確認:対象条件・日本での提供状況】
- 無料体験期間中も同じ手順でキャンセルしないと、体験終了後に自動で有料会員に移行する【要確認:公式ヘルプ本文の直接確認未了】
詳しい解説を読む
30秒サマリ
Amazonプライムの会費(月間600円/年間5,900円・税込)を止めるには、Amazon.co.jpの「プライム会員情報の管理」から会員資格をキャンセルします。手続きはWebで完結し、電話は不要です。ただし、解約するとお急ぎ便などの配送特典・Prime Video・Prime Readingなどプライム特典のすべてが終了します。「動画だけやめたい」「特定の特典だけ残したい」という選び方はできません。
公式ヘルプによると、プライム特典を一度も利用していない場合は、キャンセルすると会費が返金されます。
- 解約難易度: 2/5(Web完結だが、確認画面が多く、影響範囲と返金条件の理解が必要)
- 料金: 月間600円/年間5,900円(税込)。学生向けPrime Studentは別料金【要確認】
※Prime Videoの視聴をやめたい場合・Prime Videoチャンネルだけ解約したい場合は、Amazonプライム・ビデオの解約方法を参照してください。
チャネル別手順
Web(プライム会員資格のキャンセル)
- Amazon.co.jpにログインし、右上の「アカウント&リスト」から「プライム」→「プライム会員情報」を開く【要確認:正確な導線】
- 「プライム会員情報の管理」で「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」(または「Prime会員をキャンセルする」)を選択する【要確認:リンク・ボタンの正確な表記】
- 確認画面が複数表示されるので、終了タイミングや返金の有無を確認しながら「特典と会員資格を終了」を選択して確定する【要確認:確認画面の正確な文言】
※【要確認】について: Amazonヘルプページ本文の直接取得ができなかったため、手順は公式ヘルプ(amazon.co.jp・nodeId=TImxImwzmibbGd3VYy 等)の検索結果表示から確認しました。画面上の正確な表記は公開前に公式ページで再確認が必要です。
注意点
- プライム会費の解約=全特典の終了です。 お急ぎ便・日時指定便などの配送特典、Prime Video、Prime Reading、Amazon Photosなどがすべて使えなくなります。
- プライム会員資格をキャンセルすると、Prime Videoチャンネル(別料金の追加チャンネル)も解約されます(公式ヘルプ)。
- Amazonアプリを削除しても解約にはなりません【要確認:公式ヘルプ本文の直接確認未了】。
- 携帯電話会社など第三者経由で登録している場合は、その事業者側での手続きが必要になる場合があります【要確認:同上】。
- 公式ヘルプには「プライム会員資格を一時停止する」というページがあり、対象の会員資格では解約の代わりに一時停止を選べる場合があります【要確認:対象条件・日本での提供状況】。
- 無料体験期間中も、同じ手順でキャンセルしないと体験終了後に自動で有料会員に移行します【要確認:公式ヘルプ本文の直接確認未了】。
よくある質問
Q. 解約したら会費は返金されますか?
A. 公式ヘルプ「Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける」によると、プライム特典を一度も利用していない場合は、会員資格をキャンセルすると会費が返金されます。特典を利用した後の返金可否や、解約時に選べる終了タイミング(即時か更新日までか)の詳細は、公式ヘルプで最新の条件を確認してください【要確認】。
Q. Prime Videoだけ解約して配送特典は残せますか?
A. できません。Prime Videoはプライム会員特典の一部のため、個別に解約する仕組みはありません(別料金のPrime Videoチャンネルや「広告フリー」オプションは個別に解約できます)。
免責: 本ページは公式ヘルプの内容をもとに作成していますが、手順や料金は変更されることがあります。最終確認は必ずAmazon公式ヘルプ(amazon.co.jp)で行ってください。 本ページは特定サービスの契約・解約を推奨するものではありません。
一次ソース: Amazonプライム会員登録をキャンセルする方法(Amazonヘルプ)/Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける(Amazonヘルプ)/プライム会員の会費(Amazonヘルプ)/プライム会員資格を一時停止する(Amazonヘルプ)/Amazonプライム会員規約(Amazonヘルプ)
最終更新日(最終検証日): 2026-08-12
解約チャネル一覧
Webでの解約
- Amazon.co.jpにログインし、右上の「アカウント&リスト」から「プライム」→「プライム会員情報」を開く【要確認:Amazonヘルプ本文の直接取得が遮断され不可のため、導線は公式ヘルプページの検索結果表示で確認】
- 「プライム会員情報の管理」で「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」(または「Prime会員をキャンセルする」)を選択する【要確認:リンク・ボタンの正確な日本語表記】
- 確認画面が複数表示されるので、内容(終了タイミング・返金の有無)を確認しながら「特典と会員資格を終了」を選択して確定する【要確認:確認画面の正確な文言と画面数】
公式ページ: https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=TImxImwzmibbGd3VYy
一次ソース: www.amazon.co.jp / www.amazon.co.jp / www.amazon.co.jp / www.amazon.co.jp / www.amazon.co.jp
本ページは公式ヘルプ・規約の記載をもとに作成しています。手順・料金は変更されることがあります。最終確認は必ず公式サイトで行ってください。