Google One(グーグル ワン)の解約方法
いちばん速い解約手順
- 【パソコン(Web)の場合】one.google.com にアクセスし、Googleアカウントでログインする
- 「設定」を開く
- 「メンバーシップを解約」を選択し、画面の案内に従って確定する【要確認:公式ヘルプ(answer/9056360)の本文が直接取得できず、手順は公式ドメインの検索結果表示で確認。画面上の正確な表記は未確認】
ここに注意(罠ポイント)
- 解約しても請求期間の終了までは追加の保存容量と特典を利用できる。請求期間が終了するとすべての特典が利用できなくなり、無料の保存容量枠だけに戻る【要確認:無料枠の容量(15GB)は公式ヘルプ本文で直接確認できていない】
- 解約してもGoogle フォト・ドライブ・Gmailに保存したデータ自体は2年間以上保持される(すぐに削除されるのはファミリー共有の設定などGoogle Oneプラン関連のデータのみ)【要確認:本文直接取得不可・検索結果表示ベース】
- 解約後に保存容量の上限を超えた状態が2年以上続くと、Googleアカウント内のコンテンツが削除される可能性がある(削除の3か月以上前に通知され、回避方法も案内されるとされる)【要確認:本文直接取得不可・検索結果表示ベース】
- App Store経由で購入した場合は、解約も払い戻しもApple側の手続きになる(払い戻しリクエストはAppleサポートへ問い合わせ)
- 通信事業者などサードパーティ経由で提供されるGoogle Oneメンバーシップは、提供元での解約手続きになる【要確認:公式ヘルプ(answer/15801606)の存在はページタイトルで確認したが本文は未確認】
詳しい解説を読む
30秒サマリ
Google OneはWebまたはアプリで解約できます。パソコンなら one.google.com にログインして「設定」→「メンバーシップを解約」を選ぶだけ。電話は不要です。解約しても今の請求期間が終わるまでは容量と特典を使えます。ただし、iPhone/iPadのApp Store経由で購入した場合はApple側での解約になる点に注意してください。
- 解約難易度: 2/5(Web完結・引き止めなし。ただし購入経路によって解約窓口が分かれる)
- 月額料金: ベーシック(100GB)290円/スタンダード(200GB)440円/プレミアム(2TB)1,450円ほか【要確認:公式プランページの本文が直接取得できなかったため、最新料金はブラウザで公式ページの確認が必要】
チャネル別手順
Web(パソコン)
- one.google.com にアクセスし、Googleアカウントでログインする
- 「設定」を開く
- 「メンバーシップを解約」を選択し、画面の案内に従って確定する【要確認:公式ヘルプ本文が直接取得できず、手順は公式ドメインの検索結果表示で確認。画面上の正確な表記は未確認】
Androidアプリ
- Google Oneアプリを開く
- 画面上部のメニューから「設定」をタップする
- 「メンバーシップを解約」をタップして確定する【要確認:同上】
iPhone / iPad(App Store経由で購入した場合)
公式ヘルプでは「iPhoneまたはiPadからプランを購入した場合はApp Storeで手順に沿ってプランを解約する」と案内されています。つまり解約はApple側のサブスクリプション管理で行います。Google Oneアプリからは、メニュー→「メンバーシップ プラン」→「プランを管理」→「メンバーシップを解約」と進むと、サブスクリプション管理ページに案内されます。【要確認:公式ヘルプ本文が直接取得できず、検索結果表示で確認】
注意点
- 解約しても即時に使えなくなるわけではありません。 請求期間の終了までは追加容量と特典を利用でき、期間終了後にすべての特典が使えなくなります。
- データはすぐには消えません。 解約後もGoogle フォト・ドライブ・Gmailのデータは2年間以上保持されます(すぐに削除されるのはファミリー共有の設定などプラン関連のデータのみ)。
- 2年ルールに注意。 解約後に保存容量の上限を超えた状態が2年以上続くと、Googleアカウント内のコンテンツが削除される可能性があります。削除の3か月以上前に通知されるとされていますが、超過分のデータ整理は早めに行うのが安全です。
- 購入代金は原則払い戻し不可です。 一部の国や地域では即時終了・一部払い戻しの制度があるとされますが、日本が対象かは確認できませんでした。【要確認】
- App Store経由の購入は解約も払い戻しもApple側の手続きです(払い戻しはAppleサポートへ)。
- 通信事業者などの提携先経由でGoogle Oneを利用している場合は、提供元での解約手続きになります。【要確認:公式ヘルプの本文未確認】
よくある質問
Q. 解約したらGoogle フォトの写真やGmailは消えますか?
A. データ自体は解約後も2年間以上保持されます。ただし無料枠を超えた状態が2年以上続くとコンテンツが削除される可能性があるため、超過している場合はデータの整理か再契約が必要です。
Q. 月の途中で解約したら残りの日数分は返金されますか?
A. ストレージプランの購入代金は原則払い戻し不可です。その代わり、解約しても現在の期間が終了するまでは容量を利用できます。
免責: 本ページは公式ヘルプの内容をもとに作成していますが、手順や料金は変更されることがあります。最終確認は必ず公式ヘルプ(support.google.com/googleone)で行ってください。 本ページは特定サービスの契約・解約を推奨するものではありません。※本ページの【要確認】箇所は、公式ページ本文の直接取得ができなかったため公式ドメインの検索結果表示等で確認した情報です。
一次ソース: Google One メンバーシップを解約する(Google One ヘルプ)/購入、解約、払い戻しのポリシー(Google One ヘルプ)/サードパーティが提供する Google One メンバーシップについて(Google One ヘルプ)/プランと料金(Google One)
最終更新日(最終検証日): 2026-07-07
解約チャネル一覧
Webでの解約
- 【パソコン(Web)の場合】one.google.com にアクセスし、Googleアカウントでログインする
- 「設定」を開く
- 「メンバーシップを解約」を選択し、画面の案内に従って確定する【要確認:公式ヘルプ(answer/9056360)の本文が直接取得できず、手順は公式ドメインの検索結果表示で確認。画面上の正確な表記は未確認】
公式ページ: https://support.google.com/googleone/answer/9056360?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
アプリでの解約
- 【Androidの場合】Google Oneアプリを開く
- 画面上部のメニューから「設定」をタップする
- 「メンバーシップを解約」をタップし、画面の案内に従って確定する【要確認:公式ヘルプ本文が直接取得できず、手順は公式ドメインの検索結果表示で確認】
公式ページ: https://support.google.com/googleone/answer/9056360?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid
アプリでの解約
- 【iPhone/iPad(App Store経由で購入した場合)】公式ヘルプでは「iPhoneまたはiPadからプランを購入した場合はApp Storeで手順に沿ってプランを解約する」と案内されている(=Apple側のサブスクリプション管理での解約)【要確認:公式ヘルプ本文が直接取得できず、検索結果表示で確認】
- Google Oneアプリからの場合は、メニュー→「メンバーシップ プラン」→「プランを管理」→「メンバーシップを解約」と進むと、サブスクリプション管理ページで「定期購入を解約」を実行する流れが案内されている【要確認:同上・画面上の正確な表記は未確認】
公式ページ: https://support.google.com/googleone/answer/9056360?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DiOS
一次ソース: support.google.com / support.google.com / support.google.com / one.google.com
本ページは公式ヘルプ・規約の記載をもとに作成しています。手順・料金は変更されることがあります。最終確認は必ず公式サイトで行ってください。